平时，不管是自己做卫生还是请家政人员来打扫，我们在保洁的过程中，需要注意一些小细节，否则会直接导致家居用品出现损坏。注意这些细节，家政保洁费用，不仅可以帮我们迅速做好清洁卫生工作，还能够保护好家居用品和设施设备，可以说是有利无害的。
真皮沙发不可用热水擦拭：
沙发容易积灰，但也难清洗，而真皮沙发价格昂贵，需要进行专业的保养，切忌用太热的水擦拭，因为高温会让真皮皮质变形起皱影响美观。其实真皮沙发的护理和人的皮肤护理是一样的，可以使用湿布轻抹沙发，如果表面沾上油渍，可将清洁剂稀释后沾抹布轻擦。但如果害怕自己清洗会损坏的话，建议可以找专业的家政人员来做沙发保养。
藤编家具的清洗：
藤编家具目前很受家庭欢迎，作为软装设计中的传统手工艺品的一种，因为天然的纹理和材质，使之带着浓郁的艺术气息。但是平时清洗起来，就犯难了，如果用普通洗涤剂刷洗会损伤藤条光华的表面。蕞好使用淡盐水擦洗，淡盐水不仅能够去藤条表面的污渍，还可使藤条柔软富有弹性保持色彩鲜亮。藤椅上的灰尘，可用软毛刷从网眼里由内向外拂去。如果污迹太重，可用洗涤剂抹去，后用干布干擦一遍。如果是白色的藤椅，可以抹上一点白醋，醋可与洗涤剂中和，以防止变色；用刷子蘸上小苏打水刷洗藤椅，也可以除掉顽垢。
日常保洁服务时的基本话术沟通
日常保洁服务时的基本话术沟通
1、服务过程需要打扫的地方整理物品、或者物品归为等
话术：您好，这些地方已经为您打扫干净，请您看一下这些物品放在哪里比较合适？（客户没有特殊要求按照物品归为顺序进行合理归为）
2、提出服务范围外但可接受的需求（例如：晾衣物，洗鞋等）
话术：您好，这些不属于我们的服务范围，整理需要消耗时间，完成好我的保洁工作后，有剩余的时间我可以进行简单整理哦。
3、客户提出服务范围外但不可接受的需求（例如：修理家具家电、清洗家电内部等）
话术：非常抱歉，我们只能提供日常保洁服务，这些专业技能目前还不能胜任，请您谅解。
4、客户要求非日常服务范围（擦外窗，擦柜子里面等）
话术：您好，非常抱歉，这些不属于我们日常保洁的服务范围，我们日常保洁师主要是负责表面的除尘除灰，我们没有经过专业的技能培训，没有专门的工具，就算服务也到不到您想要的效果，请您谅解！
5、遇到下单时间短，服务范围大的订单
话术：您好，您需要重点打扫哪些区域，我们X小时可以服务好的区域是哪些哪些（例如厨房厕所大概需要1小时10分钟的服务、房间的打扫整理需要15到20分钟左右）确认好打扫区域，
服务时间到了后：您好，服务时间快到了，XX地方今天为您打扫不到，下次您预约的时候，我会为您进行重点清洁，非常抱歉！
6、服务时不小心损坏客户家的物品
清扫过程中损坏客户廉价物品（100元以内） 话术：非常抱歉，损坏了您家中的东西，请您谅解，您看一下价格，我赔偿您或者帮您买个新的。
清扫过程中损坏客户昂贵物品（100元以上） 话术：非常抱歉，家政保洁哪家好，损坏了您家的东西，我现在就与客服联系，他们跟您协商赔偿事宜。请您原谅。
保洁卫生工作没有很高的技术含量，却需要有良好的管理技巧，才能实现低成本、高i效率、优效果的统一。今天安徽天赋清洁小编给大家介绍一些保洁日常管理工作中应注意的问题：
1、分析员工特点
在日常管理中我们应注意保洁人员的人群特点，分析和研究其工作特质与人员性格特征，以及单一个体的性格特性，针对性地采取适宜的方法，家政保洁报价，才能实现保洁目标，切不可采取粗暴或过于迁就的方式。保洁人员的家庭情况、教育程度、年龄等情况不一，而这些状况会很容易影响到岗位流动性。因此，在进行管理时这些都应该考虑在内。
2、培训工作
不讲求效率和效果的一般性家务保洁，谁都会做。严格要求效率和效果的专业保洁工作就不同了，需要专业的训练。培训不仅要让保洁人员会做保洁，正确地使用各种工具，对不同的保洁情况使用不同保洁工具和方法，还要规范工作流程，实现高i效i率高质量的目标，保证达到顾客满意。培训后要注意深入现场去检查、跟踪培训的效果，芜湖家政保洁，当发现不符合时，及时纠正或再培训。
3、工作记录
记录是质量管理中非常重要的环节，一方面可以提供工作的证据，另一方面可让员工有更强的工作责任感，便于管理人员的工作检查监督、分析和对不适宜进行纠正，对不按要求工作的人员予纠正或处罚。
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